Lekcia 7: Ako využiť filtrovanie na Heureke vo svoj prospech

Prečo by ste mali používat tag PARAM? Ako rastie počet produktov v jednotlivých sekciách Heureky, používatelia čoraz častejšie používajú filtrovanie podľa najrôznejších parametrov. Ak teda chcete svojim produktom pomôcť sa dostať na lepšiu pozíciu, je vhodné začať používať v XML feede tag <PARAM>. Pokračovať v čítaní “Lekcia 7: Ako využiť filtrovanie na Heureke vo svoj prospech”

Spustené kategórie a plánované obsahové zmeny vo februári

Zmeny obsahu:

V januári sme zlúčili Kuchynské a kúpeľňové batérie do jednej kategórie Vodovodné batérie. Sprísnili pravidlá v sekcii RC modely a Autožiarovky. Venovali sme sa sekciám Aditíva, Autožiarovky, Reprosústavy a reproduktory, Digitálne kamery, Tlačiarne, Hry na Xbox 360, Bazény, Krovinorezy, Pleťová séra a emulzie, Lekárničky, Zimné korčule, Proteíny, Plienky a Hryzátka. Pribudli nové sekcie Masážne pomôcky, Stopky, Podvodné skútre, Podpery na kľučky, Lopty na vodné pólo, Hevery či Boxerská obuv.
Vo februári sa zameriame na sekcie Farby a laky, Meniče napätia, Kuchynské drezy, Šijacie stroje, Klimatizácie, Multifunkčné zariadenia, GPS navigácie, Rádioprijímače a rádiobudíky, Guľôčkové a iné perá, Lepiace pásky, Prípravky na starostlivosti o očné okolie, Opasky, háky a fitness rukavice, Práčky, Umývačky, Vysávače, Elektrické vozidlá a Ostatné stavebnice.

Pokračovať v čítaní “Spustené kategórie a plánované obsahové zmeny vo februári”

Videonávod na report Nezaradené produkty

Úvodom nového roku sme si pre vás pripravili prvé z praktických videí o reportoch, s ktorými môžete na Heureke pracovať. Ako prvý sme si vzali na mušku report Spárovanosť produktov – nezaradené produkty. Podrobným návodom na to, ako a kde si report stiahnuť, ako s ním pracovať a ako konkrétne vám môže pomôcť, vás prevedie šéf analytikov Heureky, Michal Buzek. Informácie o reporte a jeho umiestnení nájdete v nápovede, a teraz už hurá do praxe. Pokračovať v čítaní “Videonávod na report Nezaradené produkty”

Lekcia 6: Ako poznám, či je produkt zaradený?

A čo robiť, keď zistím, že nie je? Všetky produkty, ktoré nám zasielate pomocou XML feedu, sa zobrazujú vo výsledkoch fulltextového vyhľadávania. Tento článok sa týka produktov, pre ktorú máme na Heureke kategóriu. Pokračovať v čítaní “Lekcia 6: Ako poznám, či je produkt zaradený?”

Spustené kategórie a plánované content zmeny v mesiaci január

Content zmeny:

Decembrové úpravy boli v znamení zimného a vianočného obdobia. Venovali sme sa úpravám na sekciách Plechové disky, Alkoholtestery, Antiradare, Šatníkové skrine, Krmivo a vitamíny pre mačky, Chytré náramky, Drony, Pleťové masky, Telové peelingy, Peny a gély na holenie, Zjazdové palice či Plienky. Aktivovali sme sekciu Posilňovacie kolieska.
V januári sa zameriame na sekcie Kuchynské a Kúpeľňové batérie, Aditíva, Autožiarovky, Meniče napätia, Rádioprijímače a rádiobudíky, Reprosústavy a reproduktory, Digitálne kamery, Tlačiarne, Multifunkčné zariadenia, RC modely, Pleťové séra a emulzie a Lekárničky.
Pokračovať v čítaní “Spustené kategórie a plánované content zmeny v mesiaci január”

Heureka na Reshoper 2019 – čo nás čaká?

“Pomáhame e-shopom rásť”. Taký je podtitul tohtoročnej konferencie Reshoper 2019, ktorej sme už druhýkrát hrdým partnerom. Pomáhať vám rásť, zlepšovať biznis a využívať Heureku na maximum, to je aj náš cieľ. Mrknite sa, čo sme pre vás na konferencii, ktorá sa koná 29. januára v Prahe v Letňanoch, pripravili. Tešiť sa môžete na exkluzívne workshopy o dátach, ktoré znamenajú byť jednotkou medzi e-shopmi, alebo o novinkách v našich upravených reportoch! Pokračovať v čítaní “Heureka na Reshoper 2019 – čo nás čaká?”

Lekcia 4: Názvy produktov – Prečo boli zavedené povinné názvy v sekciách?

Ako už sme naznačili minule, v tomto dieli sa pozrieme na zúbok tomu, prečo sú niektoré názvy povinné, ako všetko vzniklo a ako majú správne vyzerať. Pokračovať v čítaní “Lekcia 4: Názvy produktov – Prečo boli zavedené povinné názvy v sekciách?”

Kategórie spustené v novembri

Content zmeny:

V novembri pokračujeme v kontrole sekcií, ktoré majú hlavnú sezónu v týchto predvianočných dňoch. Venovali sme sa úprave sekcií Mazivá, Autokozmetika, Adventné kalendáre, Pyrotechnika, RC modely, Viazanie na snowboard, Snowboardové prilby, Bežecké palice, Chytré hodinky, Kotly, alebo Kancelárske kreslá. Došlo k aktivácii nových sekcií Posilňovacie vaky, Hamak a Plyometrické debnyNasledujúci mesiac dokončíme kontrolu sekcie Krmivo pre mačky či Plechové disky, a upravíme sekcie ako Skrine, Chytré náramky, Drony, Plienky a ďalšie.

Pokračovať v čítaní “Kategórie spustené v novembri”

Skracujeme dobu zasielania dotazníkov OZ pri opakovaných nákupoch

Aby sme zvýšili počet hodnotení, ktoré môžete získať od vašich verných zákazníkov, znížili sme po novom odosielanie dotazníkov spokojnosti pri opakovaných nákupoch. Aktuálne tak môžu zákazníci hodnotiť rovnaký e-shop raz za 30 dní.

Naším dlhodobým cieľom je navýšiť počet vyplnených dotazníkov, a tak robíme  AB testy a užívateľské testovania, na základe ktorých dotazník upravujeme. Po spracovaní výsledkov sme sa rozhodli Dobu odosielania dotazníkov Overené zákazníkmi skrátiť z pôvodných 90 na 30 dní.

Ďalšiu zmenu, ktorú sme v priebehu vianočnej sezóny urobili, je odobratie otázky s výberom konkrétneho dopravcu, či výdajného miesta a to z toho dôvodu, že si zákazníci často konkrétneho dopravcu nepamätali. Otázku o tom, ako boli s dopravcom či výdajným miestom spokojní, sme ponechali.

Vyhodnotenie vykonaných zmien a súhrn najväčších noviniek v rámci dotazníku pre vás chystáme vo väčšom zhrnutí začiatkom budúceho roku.