Lekcia 4: Názvy produktov – Prečo boli zavedené povinné názvy v sekciách?

Ako už sme naznačili minule, v tomto dieli sa pozrieme na zúbok tomu, prečo sú niektoré názvy povinné, ako všetko vzniklo a ako majú správne vyzerať. Continue reading “Lekcia 4: Názvy produktov – Prečo boli zavedené povinné názvy v sekciách?”

Kategórie spustené v novembri

Content zmeny:

V novembri pokračujeme v kontrole sekcií, ktoré majú hlavnú sezónu v týchto predvianočných dňoch. Venovali sme sa úprave sekcií Mazivá, Autokozmetika, Adventné kalendáre, Pyrotechnika, RC modely, Viazanie na snowboard, Snowboardové prilby, Bežecké palice, Chytré hodinky, Kotly, alebo Kancelárske kreslá. Došlo k aktivácii nových sekcií Posilňovacie vaky, Hamak a Plyometrické debnyNasledujúci mesiac dokončíme kontrolu sekcie Krmivo pre mačky či Plechové disky, a upravíme sekcie ako Skrine, Chytré náramky, Drony, Plienky a ďalšie.

Continue reading “Kategórie spustené v novembri”

Skracujeme dobu zasielania dotazníkov OZ pri opakovaných nákupoch

Aby sme zvýšili počet hodnotení, ktoré môžete získať od vašich verných zákazníkov, znížili sme po novom odosielanie dotazníkov spokojnosti pri opakovaných nákupoch. Aktuálne tak môžu zákazníci hodnotiť rovnaký e-shop raz za 30 dní.

Naším dlhodobým cieľom je navýšiť počet vyplnených dotazníkov, a tak robíme  AB testy a užívateľské testovania, na základe ktorých dotazník upravujeme. Po spracovaní výsledkov sme sa rozhodli Dobu odosielania dotazníkov Overené zákazníkmi skrátiť z pôvodných 90 na 30 dní.

Ďalšiu zmenu, ktorú sme v priebehu vianočnej sezóny urobili, je odobratie otázky s výberom konkrétneho dopravcu, či výdajného miesta a to z toho dôvodu, že si zákazníci často konkrétneho dopravcu nepamätali. Otázku o tom, ako boli s dopravcom či výdajným miestom spokojní, sme ponechali.

Vyhodnotenie vykonaných zmien a súhrn najväčších noviniek v rámci dotazníku pre vás chystáme vo väčšom zhrnutí začiatkom budúceho roku.

Jubilejný ročník ShopRoku štartuje

V pondelok 3.12. štartuje už 10. ročník tradičnej súťaže medzi slovenskými e-shopmi ShopRoku 2018. Ako vlani, aj tento rok si môžu e-shopy vybrať kategórie, v ktorých chcú o ceny v súťaži bojovať, a zákazníci už môžu naplno hlasovať. Aké sú novinky v tomto ročníku a ako podporiť hlasovanie sa dozviete v našom článku. Continue reading “Jubilejný ročník ShopRoku štartuje”

Dopravcov čaká ťažká sezóna, využívanie výdajných miest im uľaví

Tohtoročná sezóna bude z pohľadu čísel opäť rekordná, a dopravcov vďaka tomu čakajú extrémne nápory. Neradi by sme zákazníkom sľubovali veci, ktoré záležia na mnohých okolnostiach, preto z týchto dôvodov prebehnú tento rok Vianoce prvýkrát bez našej Garancie dodania do Vianoc. Využite však na maximum výdajné miesta Zásielkovne. A nezabudnite dať o tom zákazníkom vedieť. Ako na to a na čo sa ešte v rámci vianočnej sezóny zamerať sa dozviete v našom článku. Continue reading “Dopravcov čaká ťažká sezóna, využívanie výdajných miest im uľaví”

Lekcia 3: PRODUCTNAME vs. PRODUCT

V nasledujúcich dvoch dieloch sa zameriame na správne vyplňovanie názvov produktov.       V tejto časti si rozoberieme tagy PRODUCTNAME a PRODUCT, ktoré určujú, ako bude produkt na Heureke pomenovaný, v ďalšom dieli sa budeme detailnejšie zaoberať tým, ako majú názvy vyzerať a aké názvy sú povinné. Continue reading “Lekcia 3: PRODUCTNAME vs. PRODUCT”

Spustené kategórie v októbri

Content zmeny:

V mesiaci október pokračujeme v kontrole Hračiek, Bieleho tovaru a ďalších sekcií, ktoré sú častým miestom pre hľadanie vianočných darčekov. Venovali sme sa úprave sekcií Snehové reťaze, Autobatérie, Tašky na moto, Holiace strojčeky, Epilátory a depilátory, Procesory, Základné dosky, Zjazdové lyže, Snowboardy alebo Hygienické vložky. Došlo tiež k aktivácii nových sekcií, napríklad: Termofory, Popruhy na jogu, Kocky na jogu alebo Tlačiarne plastových kariet.
Nasledujúci mesiac sa zameriame na prípravu zlúčenia sekcií Kuchynské a Kúpeľňové batérie, kde v poslednom období dochádza k mnohým duplicitám. A budú skontrolované sekcie s vianočným tovarom, ako Vianočné dekorácie, Adventné kalendáre, Pyrotechnika alebo Krmivo pre mačky a ďalšie.

Continue reading “Spustené kategórie v októbri”

Lekcia 2:Strom kategórii a ako posielať a hlavne neposielať, keď kategória nie je

Ako už sme si povedali v minulom diely, je kľúčové, aby vaše produkty mali v XML feede uvedenú správnu a jasnú kategorizačné cestu. Pokiaľ nedôjde k jej rozpoznaniu, kategória sa v Prehľade zaradených produktov zobrazia ako ignorovaná, produkty tejto kategórie sa vôbec nedostanú na schvaľovanie. Čítajte v novom diele nášho seriálu Učíme sa párovať na Heureke. Continue reading “Lekcia 2:Strom kategórii a ako posielať a hlavne neposielať, keď kategória nie je”

Lekcia 1: Ako funguje párovací proces na Heureke?

V prvom diely seriálu Učíme sa párovanie na Heureke, ktorý sa bude podrobnejšie zaoberať párovaním produktov, si vysvetlíme, ako sa vlastne dostane ponuka z vášho obchodu na produktovú kartu na Heureke, na ktoré sa potom porovnávajú ponuky od rôznych obchodov. Bude sa teda týkať hlavne obchodov, ktoré sú už zapojené do PPC režimu. Ako teda párovanie na Heureke funguje? Vitajte pri prvom diely nášho nového seriálu. Continue reading “Lekcia 1: Ako funguje párovací proces na Heureke?”