Lekcia 11: Informácie na detaile produktu

Detail produktu je jednou z najdôležitejších stránok na celej Heureke.  Obsahuje všetky informácie o produkte, o ktorom zákazníci uvažujú, a ich správne vyplnenie môže pomôcť e-shopu k zvýšeniu konverzného pomeru. Viete, ktoré informácie sa na detaile produktu zobrazujú? A viete využívať všetko, čo môžete?

Ponuka e-shopu na detaile konkrétneho produktu a zobrazené informácie:

Logo e-shopu

Logo sa musí zhodovať s logom na webe obchodu. Pokiaľ potrebujete logo obchodu zmeniť, je potrebné nám ho zaslať emailom vo formáte png, či jpg a v maximálnej veľkosti 300 kB.

ShopRoku

Obchod je finalista v súťaži ShopRoku 2016. Po nastavení myši sa zobrazí, v akej kategórii obchod toto ocenenie získal. ShopRoku vyhlasujeme v 3 kategóriách:

  • Cena kvality – tu sa vyhlasujú obchody, ktoré sú za uplynulý rok najkvalitnejšie vo svojich kategóriách, vyhodnocujú sa na základe dotazníkov spokojnosti v Overené zákazníkmi. Kategórie, v ktorých sa chce e-shop o cenu uchádzať je potreba vybrať v administrácii obchodu na Heureka.sk.
  • Cena popularity – tu vyhráva e-shop s najvyšším počtom hlasov a bannery pre podporu hlasovania môže umiestniť na svoj web. Vyhlasujeme víťazov v 13 hlavných kategóriách a jedného absolútneho víťaza. Kategóriu, v ktorej sa chce e-shop o cenu uchádzať je potreba vybrať v administrácii Vášho obchodu na Heureka.sk.
  • Cena Heureky – O túto cenu sa môžu uchádzať e-shopy, ktoré sú niečím výnimočné, stojí za nimi zaujímavý príbeh, prispieva k sociálnej integrácii, alebo sú akokoľvek unikátne. Registrácie prebiehajú na stránkach ShopRoku v decembri a v januári – https://www.shoproku.sk/sutaz#cena-heureky

Autorizovaný predajca

Označenie „Autorizovaný predajca“ zviditeľňuje e-shop na Heureke a užívateľom uľahčuje orientáciu a pomáha s výberom. Pokiaľ značka v rámci spolupráce Kútik značky neoznačí svojich výhradných distribútorov a predajcov ako autorizovaných, je možné si toto označenie zapnúť aj samostatne. Je k tomu ale nutné potvrdenie priamo od danej značky, že daný e-shop je skutočne ich „Autorizovaný predajca“. E-shop musí mať tiež aktívny certifikát Overené zákazníkmi. Pre viac informácii prosím kontaktujte obchodné oddelenie, konkrétne obchod@heureka.cz.

Overené zákazníkmi

Pre zákazníkov je certifikát Overené zákazníkmi dôležitou informáciou o dôveryhodnosti obchodu. 15 % užívateľov si vyberá iba z e-shopov, ktoré majú modrý alebo zlatý certifikát Overené zákazníkmi. Na detaile produktu sa zobrazuje, či má obchod modrý alebo zlatý certifikát Overené zákazníkmi, aké obchod získal hviezdičkové hodnotenie a koľko recenzií si môže užívateľ na detaile obchodu prečítať.

Názov produktu

Názov produktu sa berie z XML súboru obchodu. Pre názov obchodu sa využívajú tagy PRODUCT a PRODUCTNAME. Pokiaľ obchod využíva kombináciu oboch tagov, tak je potreba aby tag PRODUCT obsahoval tie informácie, ktoré sú v PRODUCTNAME a zároveň môže obsahovať informáciu naviac. Príklad správneho použitia:

<PRODUCTNAME>Nikon D3400 + AF-P 18-55mm VR čierny</PRODUCTNAME>

<PRODUCT>Nikon D3400 + AF-P 18-55mm VR čierny Predĺžená záruka</PRODUCT>

  • Na detaile produktu sa zobrazí: Nikon D3400 + AF-P 18-55mm VR čierny Predĺžená záruka
  • Heureka pre zaradenie pracuje s názvom Nikon D3400 + AF-P 18-55mm VR čierny a tak pri zmene doplňujúceho textu v PRODUCT (Predĺžená záruka) nedôjde k odpárovániu produktu z katalógu Heureky

Darček

Pokiaľ ponúkate darček k nákupu produktu, môžete ho uvádzať v XML súbore v tagu GIFT, potom sa na detaile produktu zobrazí „+ Darček:“.

Varianty

Varianty produktu sa zobrazia, pokiaľ nám správne zasielate produkty v XML súbore. Môže ísť napr. o veľkostnú variantu, farebnú, či s rôznym príslušenstvom  (telo foťáku + objektív). Každý variant produktu je potreba zadávať ako samostatný produkt v XML súbore. Aké sú najčastejšie chyby pri variantoch produktu nájdete  tu.

Dostupnosť

Dostupnosť produktu sa zasiela v XML súbore pomocou tagu DELIVERY_DATE. Je potreba vyplniť počet dní od objednania k expedícii. Pokiaľ máte tovar skladom, zadáva sa <DELIVERY_DATE>0</DELIVERY_DATE>.

Cena produktu

Cena produktu sa zasiela v XML súbore pomocou tagu PRICE_VAT. Je potrebné uvádzať konečnú cenu vrátane DPH a poplatkov.

Cena dopravy

Existujú 2 spôsoby zadania ceny dopravy – v administrácii obchodu na Heureke a v tagu DELIVERY v XML súbore. Pokiaľ zasielate ceny dopravy v XML súbore, tak má toto nastavenie prednosť v zobrazení na detaile produktu, pred cenami v administrácii. Zobrazenie cien dopravy z XML súboru je

Dostupnostný XML

Veta „Doručenie do zajtra? Objednajte dnes, do 15:00“ sa zobrazuje na základe dát z dostupnostného XML súboru. Ide o tzv. doplnkový XML súbor a je určený hlavne pre produkty, ktoré sú skladom. Dostupnostný XML súbor má výhodu v tom, že ho importujeme každých 10 minút a vďaka tomu sú dáta o skladových produktoch vždy aktuálne.

Heureka Košík a Garancia nákupu

Pri obchodoch, ktoré sú zapojené do Heureka Košíku, sa zobrazuje oranžové tlačítko „Kúpiť na Heureke“. Znamená to, že si zákazník môže nakúpiť produkty priamo prostredníctvom Heureky a tento nákup je garantovaný Heurekou. Viac o Heureka Košíku a Garancii nákupu nájdete v 9. lekcii nášho seriálu Učíme sa Heureku.

Pridaj komentár

Zadajte svoje údaje, alebo kliknite na ikonu pre prihlásenie:

WordPress.com Logo

Na komentovanie používate váš WordPress.com účet. Odhlásiť sa /  Zmeniť )

Google+ photo

Na komentovanie používate váš Google+ účet. Odhlásiť sa /  Zmeniť )

Twitter picture

Na komentovanie používate váš Twitter účet. Odhlásiť sa /  Zmeniť )

Facebook photo

Na komentovanie používate váš Facebook účet. Odhlásiť sa /  Zmeniť )

w

Connecting to %s