Ponúknite zákazníkom ešte viac produktov z vašej ponuky

Keďže chceme, aby vaše predaje neustále stúpali a vy ste z našej spolupráce získali čo najviac, pripravili sme pre vás užitočnú novinku.

Ak využívate službu Heureka Košík, odteraz si môžete na novom detaile produktu nastaviť funkciu ACCESSORY. Vďaka nej sa zákazníkovi zobrazí až 10 produktov z vašej ponuky, ktoré súvisia s produktom vloženým do košíka. 

Pokračovať v čítaní „Ponúknite zákazníkom ešte viac produktov z vašej ponuky“

Vraciame sa k pôvodnej dobe odosielania dotazníkov

Vážení e-shopári,

ak máte certifikát Overené zákazníkmi, zbystrite. Od 11. januára 2021 sa vraciame k štandardnej dobe odosielanie dotazníkov na 10 dní od vytvorenia objednávky, respektíve v náväznosti na tag DELIVERY_DATE na + 5 dní.

Ďakujeme a prajeme vám úspešný štart do novej sezóny.
Daniel, Team Leader služby Overené zákazníkmi


V prípade akýchkoľvek otázok nám napíšte na podpora@heureka.sk, radi vám pomôžeme.

Štartujeme registráciu na ShopRoku 2020

Tento rok obzvlášť uľahčujete mnohým zákazníkom život a prinášate im radosť z nakupovania. Teraz je čas vaše služby náležite oceniť. Už po dvanástykrát sa začína tradičná súťaž e-shopov – ShopRoku 2020. Registračné formuláre a bannery na podporu hlasovania sú k dispozícii na internetovej stránke súťaže. Všetko, čo potrebujete vedieť, nájdete v tomto článku. Držíme vám palce!

Pokračovať v čítaní „Štartujeme registráciu na ShopRoku 2020“

Predlžujeme dobu pre odosielanie dotazníkov spokojnosti

Vážení e-shopári,

vieme, že robíte maximum pre rýchle vybavenie objednávok, a preto od utorka 1. 12. 2020 dôjde ku zmene doby odosielania dotazníkov spokojnosti zo súčasných 10 dní od vytvorenia objednávky na 14 dní z dôvodu enormnej vyťaženosti dopravcov, ktorí tak nevybavujú objednávky v štandardných termínoch.

Chceme vám tým pomôcť predísť zlému hodnoteniu od zákazníkov kvôli oneskorenej doprave. Akonáhle dôjde k návratu do bežného režimu, budeme vás informovať.

Ďakujeme a prajeme úspešnú vianočnú sezónu.
Daniel, Team Leader služby Overené zákazníkmi


V prípade akýchkoľvek otázok nám napíšte na podpora@heureka.sk, radi vám pomôžeme.

Najčastejšie kladené otázky týkajúce sa služby Overené zákazníkmi

Používatelia Heureky sa už dávno nerozhodujú iba na základe ceny konkrétneho produktu. Stále väčšiu rolu pri online nákupoch hrajú recenzie ostatných zákazníkov, hodnotenia, dostupnosť tovaru alebo cena dopravy. Získanie certifikátu Overené zákazníkmi môže výrazne ovplyvniť rozhodovanie všetkých ľudí, ktorí si nie sú stopercentne istí pri výbere e-shopu. Aby ste v tom mali jasno, pripravili sme si pre vás 19 odpovedí na najčastejšie kladené otázky týkajúce sa tejto dôležitej služby.

Pokračovať v čítaní „Najčastejšie kladené otázky týkajúce sa služby Overené zákazníkmi“

Zapojte sa do Testuj.to a získajte pre vaše produkty overené recenzie od tisíc mikroinfluerencov

Spoločne s Testuj.to pomáhame zákazníkom správne sa rozhodovať pri nakupovaní. Prostredníctvom rýchlej a presnej spätnej väzby vo forme recenzií, ktoré sa po novom zobrazujú na Heureke pri testovaných produktoch, uľahčujeme nákupný proces všetkým, ktorí si pri výbere produktu nie sú stopercentne istí.

Pokračovať v čítaní „Zapojte sa do Testuj.to a získajte pre vaše produkty overené recenzie od tisíc mikroinfluerencov“

E15: THE FUTURE OF E-COMMERCE. Buďte pri tom a vyťažte zo súčasnej situácie čo najviac

Nenechajte si ujsť udalosť roka, ktorej sa podľa odhadov zúčastní až 8 tisíc ľudí. Najväčší český online festival venovaný e-commerce a technológiám sa uskutoční už 20. októbra. 

Pokračovať v čítaní „E15: THE FUTURE OF E-COMMERCE. Buďte pri tom a vyťažte zo súčasnej situácie čo najviac“

Ako mám pripraviť svoj e-shop na sezónu?

Obdobie vianočných nákupov je tu a s ním aj zvýšená návštevnosť na vašom e-shope. Chcete osloviť čo najviac zákazníkov? Preskúmajte s nami, čo musíte urobiť krok za krokom a na čo si dávať pozor. Poďme na to.

Pokračovať v čítaní „Ako mám pripraviť svoj e-shop na sezónu?“

Automatický bidding prostredníctvom XML editora

Bidding predstavuje prostriedok, ako sa dostať na predné, platené miesta na Heureke. Toto väčšinou znamená väčšiu viditeľnosť a následne to prináša eshopu väčšiu NÁVŠTEVNOSŤ a väčší počet objednávok.

Pokračovať v čítaní „Automatický bidding prostredníctvom XML editora“

Odborné prednášky bez komerčných rečí. V piatok sa koná Creative summit ONLINE 2020

Odborné prednášky bez komerčných rečí zamerané na aktuálne e-commerce témy z oblasti marketingu, SEO, práva, technického prepojenia a mnoho ďalšieho bude na vás čakať na Online stage. Spíkri zo Slovenska a Česka sa s vami podelia o svoje know-how, ktoré môžete okamžite aplikovať do praxe. 

Pokračovať v čítaní „Odborné prednášky bez komerčných rečí. V piatok sa koná Creative summit ONLINE 2020“