Ešte viac zlepšiť obsah pre zákazníkov a pomôcť im so správnym výberom nielen obchodu – ale aj konkrétnych produktov. To je jedným z cieľov nového Nákupného poradcu, ktorého aktuálne ladíme v jednotlivých kategóriách. Čo a prečo je nové? Dozviete sa nižšie. Continue reading “Zjednocujeme nákupného poradcu v kategóriách”
Spustené kategórie v mesiaci marec
Content zmeny:
V marci sme vyradili Autokoberce a Vane do kufra, ktoré nemajú v názve výrobcu a produktový kód. Zrevidovali sme sekcie Krmivo pre psov, Umývačky riadu, Mikrovlnné rúry, Plyšové hračky, Čierne skrinky, Autokozmetika, Elektrobicykle, Stierky na sklo a pár ďalších. Ak nemáte momentálne v týchto sekciách zaradené svoje produkty, odporúčame skontrolovať, či posielate v názve všetky povinné informácie. V apríli nás čaká veľká úprava sekcie Matrace. Bolo spustených niekoľko sekcií v segmente Sport, napr. Bowlingové gule alebo Kites.
Heureka a GDPR
S účinnosťou od 25. mája 2018 vstupuje do platnosti európske nariadenie GDPR (General Data Protection Regulation). Cieľom GDPR je čo najviac obhajovať práva občanov EU proti neoprávnenému zaobchádzaniu s ich dátami, vrátane ich osobných údajov. GDPR sa týka všetkých firiem, inštitúcií, jednotlivcov a samozrejme aj online služieb. Viac o GDPR si môžete prečítať tu: https://www.gdpr.cz/gdpr/ . A aký bude mať GDPR dopad na Heureku? Continue reading “Heureka a GDPR”
Workshop s APEKom ohľadom GDPR prebehne 6. apríla
V piatok, 6. apríla pre vás v konferenčnom centre Green Point (Praha) v spolupráci s APEKom chystáme workshop na tému GDPR. A na čo sa môžete tešiť? Okrem obecného zhrnutia celej problematiky vám prinesieme viac informácií o tom, aké kroky v súvislosti s GDPR chystáme my. Dozviete sa, čo bude potrebné zariadiť na oboch stranách, jak v e-shope, tak na Heureke. Súčasťou workshopu bude panelová diskusia a následná možnosť prebrať s nami všetko, čo vás zaujíma. Pečlivo zodpovieme všetky otázky týkajúce sa služieb Heureky, najmä Overené zákazníkmi alebo Heureka Košík.
A na koho z Heureky sa môžete tešiť? Prednášať a odpovedať na vaše otázky bude riaditeľ Heureky Tomáš Braverman, riaditeľ zákazníckeho centra a podpory pre e-shopy na Heureke Jan Kriegel a Radek Hanák, právnik Heureky.
Podrobné informácie nájdete na webe APEKu.
Riadite sa správnymi pravidlami pre predaj použitého tovaru na Heureke?
Predaj použitého tovaru sa na Heureke riadi presnými pravidlami a nepatrí ani do Heureka Košíku. O čo ide? Čítajte ďalej. Continue reading “Riadite sa správnymi pravidlami pre predaj použitého tovaru na Heureke?”
Detail obchodu na Heureke bude v novom
Našim dlhodobým cieľom je celú Heureku pripraviť na pohodlné zobrazenie na mobile. Prvou responzívnou časťou Heureky sa stal vlani užívateľský účet, ktorý uzrel svetlo sveta na jeseň roku 2017 a môžete ho vidieť na ucet.heureka.sk. Ako pokračovanie tohto trendu sme koncom marca pripravili zmenu zobrazenia detailu obchodu na Heureke. Okrem responzivity je nový detail obchodu prehľadnejší, s lepším zobrazením jednotlivých ikoniek a s väčším dôrazom na zobrazovanie recenzií. Nechýba tiež dlho očakávané sprehľadnenie radenia príspevkov v diskusii a možnosť reagovať do vlákien. Na čo všetko sa teda môžete v rámci nového detailu obchodu tešiť? Čítajte nižšie. Continue reading “Detail obchodu na Heureke bude v novom”
Kategórie spustené v mesiaci február
Content zmeny:
V marci dôjde k sprísneniu pravidiel v sekcii “Autokoberce” a “Vane do kufra“. Ako sme už uviedli, pre lepšiu spárovanosť a tým aj lepšiu možnosť si vybrať ten správny a padnúci Autokoberec do auta, je od marca nutné uvádzať v názve (tag PRODUCTNAME), výrobcu a presný model auta. Povinné názvy teda sú:
Lekcia 12: Čo do seriálu nevošlo
Okrem základných a pokročilých funkcií Heureky, ktoré vám pomôžu ju lepšie nastaviť, existujú ďalšie formy a možnosti, ako Heureku a jej ďalšie časti využiť. Do poslednej časti nášho seriálu sme zhrnuli všetko, čo nám nevošlo nikam inam. Prehľad všetkých doposiaľ vydaných častí nájdete na našom blogu pod štítkom Učíme sa Heureku. A ak vás zaujíma čokoľvek ďalšie, alebo máte všetečnú otázku, napíšte nám na podpora@heureka.sk, radi vám na všetko odpovieme. Continue reading “Lekcia 12: Čo do seriálu nevošlo”
Lekcia 11: Informácie na detaile produktu
Detail produktu je jednou z najdôležitejších stránok na celej Heureke. Obsahuje všetky informácie o produkte, o ktorom zákazníci uvažujú, a ich správne vyplnenie môže pomôcť e-shopu k zvýšeniu konverzného pomeru. Viete, ktoré informácie sa na detaile produktu zobrazujú? A viete využívať všetko, čo môžete? Continue reading “Lekcia 11: Informácie na detaile produktu”
Kategórie spustené v mesiaci január
Content zmeny:
Už niekoľko mesiacov prechádzame a upravujeme sekcie v segmente Auto-moto. Vo veľkej väčšine stačí len dodržiavať dané pravidlá o názve. Bohužiaľ v sekciách Autokoberce a Vane do kufra sme narazili na nedostatky, ktoré sťažujú užívateľom dobrý výber a porovnanie. Od marca tak dôjde k sprísneniu pravidiel. Je nutné uviesť do názvu výrobcu a uviesť presnejší model auta, do ktorého je autokoberec či vaňa určená. Povinné názvy od marca teda sú:
