Najčastejšie kladené otázky týkajúce sa služby Overené zákazníkmi

Používatelia Heureky sa už dávno nerozhodujú iba na základe ceny konkrétneho produktu. Stále väčšiu rolu pri online nákupoch hrajú recenzie ostatných zákazníkov, hodnotenia, dostupnosť tovaru alebo cena dopravy. Získanie certifikátu Overené zákazníkmi môže výrazne ovplyvniť rozhodovanie všetkých ľudí, ktorí si nie sú stopercentne istí pri výbere e-shopu. Aby ste v tom mali jasno, pripravili sme si pre vás 19 odpovedí na najčastejšie kladené otázky týkajúce sa tejto dôležitej služby.

Pokračovať v čítaní „Najčastejšie kladené otázky týkajúce sa služby Overené zákazníkmi“

Zapojte sa do Testuj.to a získajte pre vaše produkty overené recenzie od tisíc mikroinfluerencov

Spoločne s Testuj.to pomáhame zákazníkom správne sa rozhodovať pri nakupovaní. Prostredníctvom rýchlej a presnej spätnej väzby vo forme recenzií, ktoré sa po novom zobrazujú na Heureke pri testovaných produktoch, uľahčujeme nákupný proces všetkým, ktorí si pri výbere produktu nie sú stopercentne istí.

Pokračovať v čítaní „Zapojte sa do Testuj.to a získajte pre vaše produkty overené recenzie od tisíc mikroinfluerencov“

AKCIA | Podporujeme vypĺňanie dotazníkov spokojnosti darčekom od Zľavomatu

Po úspešnej vlaňajšej promoakcii, sme sa rozhodli opäť podporiť recenzie a motivovať zákazníkov spoločne s obľúbeným portálom Zľavomat.

Pokračovať v čítaní „AKCIA | Podporujeme vypĺňanie dotazníkov spokojnosti darčekom od Zľavomatu“

Overené zákazníkmi – ako pracovať s negatívnou spätnou väzbou z dotazníkov spokojnosti, a to nielen behom krízového obdobia

Náš bežný život sa v súčasnej dobe mení kvôli rôznym nariadeniam každý deň. Najrôznejšie obmedzenia ovplyvňujú aj nákupy, a tak sa zákazníci čím ďalej, tým viac sústreďujú na on-line trh. To má za následok, že obchodníci nemusia vždy zvládať plniť záväzky smerom k zákazníkom podľa svojich najlepších predstáv a bežného štandardu.

Pokračovať v čítaní „Overené zákazníkmi – ako pracovať s negatívnou spätnou väzbou z dotazníkov spokojnosti, a to nielen behom krízového obdobia“